Vous avez une question concernant un test ou un service offert par Laboratoires diagnostiques LDS ? Consultez la liste des questions et réponses qui suivent. Votre question et la réponse figurent peut-être dans cette liste.


Mon médecin m'a demandé de me rendre à un centre de prélèvements pour l'exécution de tests de laboratoire. Comment puis-je repérer le centre de prélèvements le plus proche ?

Notre carte d'emplacements des centres de prélèvement vous permettra de repérer le centre le plus commode pour vous. Vous y trouverez aussi les heures d'ouverture, les numéros de téléphone et une carte indiquant l'emplacement du centre de prélèvement qui vous convient.


Dois-je prendre un rendez-vous pour mon test de laboratoire ?

Non. Vous n'avez qu'à vous présenter, peu importe le centre de prélèvements.
Que dois-je apporter lorsque je me rendrai au centre de prélèvements ?

Apportez la requête de votre médecin et votre carte d'assurance-maladie. Nous utilisons les données sur la carte d'assurance-maladie seulement pour la tenue de nos registres.


Quels tests exigent que je reste à jeun ? Pendant combien de temps ? Puis-je boire de l'eau ?

Pour que le médecin puisse interpréter les résultats de certains tests avec la plus grande précision possible, il se peut qu'on vous demande de vous présenter à jeun au centre de prélèvement. Il faut savoir que la concentration d'un grand nombre de substances à analyser présentes dans le sang augmente immédiatement après avoir manger. La concentration de ces substances peut fluctuer en fonction de la quantité d'aliments ingérés et le temps entre leur ingestion et le moment du prélèvement. Le fait d'être à jeun élimine ces variations. Votre médecin peut ainsi comparer les résultats les plus récents avec les résultats antérieurs. En outre, on peut vous demander de ne pas consommer certains stimulants (caféine, nicotine), de ne pas consommer certains aliments qui peuvent influer sur les résultats des tests, ou encore de ne pas faire de l'activité physique avant le test.

Il est recommandé d'être à jeun (aucune nourriture, y compris la gomme à mâcher, ni boisson, sauf de l'eau) pendant au moins 12 heures avant le prélèvement d'échantillons pour les tests suivants :
  • Cholestérol
  • Glycémie
  • Cholestérol HDL/LDL
  • Homocystéine
  • Tolérance au lactose
  • LDL Cholesterol
  • Tolérance au glucose
  • Triglycérides

On m'a demandé de faire un prélèvement d'échantillon à la maison et de l'apporter à un centre de prélèvement de Laboratoires diagnostiques LDS. Qu'est-ce que je dois faire ?

Si on vous a demandé de faire un prélèvement d'échantillons à la maison, veuillez consulter la section Instructions pour prélèvements de notre site Web. Vous y trouverez des instructions détaillées pour procéder à un prélèvement d'échantillon d'urine et de selles.


Quand mon médecin recevra-t-il les résultats de mon test ?

Les résultats de la plupart des tests de routine sont communiqués aux médecins dans un délai de 24 heures. La procédure d'analyse de certains tests prend plus de temps. Dans certains cas, il faut attendre la croissance de microorganismes. Il peut donc s'écouler plusieurs jours ou plusieurs semaines avant que les résultats de tels tests soient disponibles. Cependant, tout résultat anormal cliniquement important est communiqué à votre médecin dans les plus brefs délais.


Les résultats de mon test sont-ils confidentiels ?

Tous les résultats de tests sont hautement confidentiels. Laboratoires diagnostiques LDS a adopté des lignes directrices rigoureuses pour faire en sorte que seul votre médecin reçoive les résultats de votre test. Si votre médecin nous demande de transmettre les résultats de votre test à un autre médecin, nous donnerons suite à sa demande.


Puis-je recevoir une copie des résultats de mon test ?

Oui. Sachez, cependant, que ces résultats ne représentent qu'un seul élément de l'information à partir de laquelle votre médecin pose un diagnostic et établit votre plan de traitement. Pris isolément, ces résultats ne reflètent pas un portrait fidèle de votre état de santé.  Votre médecin est le mieux placé pour interpréter correctement les résultats de votre test.




Combien de temps devrai-je attendre au centre de prélèvement ?

Le temps d'attente varie tout au long de la journée. La période de pointe survient habituellement en matinée, jusqu'à 10 h 30 environ, parce que les patients à jeun se présentent le plus tôt possible. Si votre test n'exige pas que vous soyez à jeun et que vous pouvez vous présenter vers la fin de la matinée ou durant l'après-midi, le temps d'attente sera très probablement plus court. Quoi qu'il en soit, nous essayons d'offrir un service rapide. L'inscription des patients s'effectue en moins de 10 minutes.


Le prélèvement sanguin est-il douloureux ?

Notre personnel professionnel fera tous les efforts pour assurer votre confort durant le prélèvement. Si vous avez des inquiétudes, le technicien ou la technicienne de laboratoire fera de son mieux pour que votre expérience soit la plus agréable possible.


Le personnel de Laboratoires diagnostiques LDS pourra-t-il m'expliquer pourquoi mon médecin a demandé des tests particuliers ?

Non. Votre médecin pourrait avoir demandé des tests particuliers pour différentes raisons. Le personnel affecté au services aux patients n'est pas libre de discuter des tests demandés par le médecin. Si vous avez des questions, nous vous encourageons à vous renseigner auprès de votre médecin traitant.


Le gouvernement couvre-t-il tous les frais liés aux tests ?

Les services privés ne sont pas couverts par le régime d'assurance-maladie du Québec. Vous pouvez réclamer les frais liés aux tests auprès de votre compagnie d'assurance ou les déduire de votre déclaration d'impôt sur le revenu.


 


175, ch. Stillview, Suite 155
Pointe-Claire (Quebec) Canada. H9R 4S3
Appel sans frais international : 1-800-697-3831
Tél. : (514) 697-3831; Téléc. : (514) 697-7938
Courriel : info@ldslab.com


Contactez-nous | Avis juridique | Police de confidentialité